Les risques psychosociaux
- 10 avril 2015
- Triennales
- Nationales
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L’édition 2013 visait à obtenir une description concrète du travail, de son organisation et de ses conditions selon divers angles : horaires, rythmes de travail, efforts physiques ou risques encourus, pénibilité, organisation du travail, sécurité, coopération, conflits...
De 1994 à 2003, dans le secteur privé, l'intensité du travail a augmenté tout comme les marges de manœuvre, tandis que les expositions aux contraintes physiques dans le travail ont reculé.
En 2003, près de trois salariés sur quatre travaillent en contact avec le public, de vive voix ou par téléphone.