Conditions de travail et situations d'emploi
- Le 21 avril 2009
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Dans les entreprises ayant une durée collective du travail de 35 heures, le nombre moyen d’heures supplémentaires déclarées par salarié à temps complet était de 5,2 au 4ème trimestre 2007.
En 2003, près de trois salariés sur quatre travaillent en contact avec le public, de vive voix ou par téléphone.