Terminée
Changements organisationnels et informatisation (2006)
- 2 avril 2007
Cette enquête visait à cerner les changements organisationnels et de leurs effets économiques et sociaux.
3 résultats
Cette enquête visait à cerner les changements organisationnels et de leurs effets économiques et sociaux.
En 2003, près de trois salariés sur quatre travaillent en contact avec le public, de vive voix ou par téléphone.
L'enquête visait à obtenir une description concrète du travail, de son organisation et de ses conditions selon divers angles : horaires, rythmes de travail, efforts physiques ou risques encourus, pénibilité, organisation du travail, sécurité, coopération, conflits…