En 1998, les employeurs utilisateurs du programme « nouveaux services-emplois jeunes » déclarent ne pas avoir rencontré de difficultés majeures à faire accepter leur projet par les services instructeurs, ou lors des recrutements.
Le plus souvent à la recherche d’un emploi avant leur embauche, les jeunes se disent motivés par les activités propres à leur emploi qu’ils considèrent fortement utiles pour la collectivité et correspondant à de nouveaux besoins. Ils attachent une grande importance à la formation qui, d’après-eux, se met en place progressivement.
Pour les employeurs, le programme a permis l’émergence et le développement d’activités qui n’avaient pu être concrétisées faute de moyens. Il ne leur semble pas concurrencer les autres emplois aidés du secteur marchand et, pour la majorité d’entre eux, la pérennisation des emplois est un objectif, même si cette question est encore prématurée.
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