L'enquête ici présentée, menée auprès de 3 000 établissements, montre le rôle important de la communication écrite. La formation et la situation économique de l'entreprise en constituent les thèmes majeurs.
De nouvelles pratiques de participation : réunions d'atelier ou de service, mais aussi cercles de qualité et projets d'entreprise, ont connu un développement rapide et récent; surtout dans les entreprises qui ont innové en matière d'organisation du travail.
La majorité des employeurs concernés en tirent un bilan satisfaisant sur l'implication des salariés et l'organisation du travail. Les représentants du personnel, eux, sont plus sceptiques. Ils mettent davantage l'accent sur la crainte du chômage comme facteur de motivation des salariés.
Enquête / source
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