Les services à la personne en 2010

Stabilité de l’activité globale, après le ralentissement de 2008-2009

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Avec 891 millions d’heures rémunérées au domicile de particuliers, l’activité du secteur des services à la personne est restée globalement stable en 2010 (+0,3 % par rapport à 2009). D’un côté, l’activité a reculé dans l’emploi direct : le nombre d’heures rémunérées à des salariés embauchés directement par des particuliers avait amorcé une baisse en 2009 (-0,5 %) qui s’est confirmée en 2010 (-1,2 %). De l’autre, celle des organismes prestataires a continué de progresser, mais à un rythme ralenti (+3 %) : elle représente désormais 34 % de l’activité du secteur.

Au 2e trimestre 2010, 1,46 million de salariés ont travaillé au domicile de particuliers, en progression de 2 % par rapport au 2e trimestre de 2009. Parmi eux, 1,1 million étaient directement employés par des particuliers, tandis que les organismes prestataires en employaient 385 000.

Les entreprises privées continuent d’investir le secteur : auto-entrepreneurs compris, elles représentent plus des deux tiers des organismes fin 2010 et plus de 20 % de l’activité prestataire.

- Dares Analyses 2012-060 - Les services à la personne en 2010 : stabilité de l’activité globale, après le ralentissement de 2008-2009